Après avoir étudié les avantages et les inconvénients de différents services de TAD sur le territoire français dont certains ont un équilibre financier très fragile, nous nous sommes rendu compte que la seule solution pour limiter le coût du transport à la demande serait de le sous-traiter à des transporteurs mais sans avoir à payer d’astreinte (temps d’attente des conducteurs).

Pour que cela fonctionne, il est donc nécessaire de travailler avec le maximum de transporteurs, 35 actuellement pour l’Agglomération Troyenne, en les laissant libres d’accepter ou de refuser les courses qui leur sont proposées.

Pour transmettre les courses et suivre en temps réel leurs prises en charge, nous avions donc besoin d’un système faisant le lien entre notre centrale de réservation et les transporteurs ce qu’Ubitransport a su développer rapidement sur la base d’un backoffice et d’une application smartphone téléchargeable gratuitement par les transporteurs.

Au delà du backoffice très ergonomique, l’application smartphone étant très simple d’utilisation par les transporteurs et rapidement paramétrable, nous pouvons rapidement faire évoluer le nombre de transporteurs référencé en cas d’augmentation de la clientèle. La fonction GPS de l’application smartphone permet également à des transporteurs extérieurs aux territoires de pouvoir effectuer des courses. La solution 2Tad est donc pour nous une réussite et nous attendons avec impatience le développement des autres modules du produit tel que la plateforme de réservation.

Christophe Chenilyer, directeur Général Adjoint Méthode, Informatique, Marketing, Communication et TAD/TPMR, Transport en Commun de l’Agglomération Troyenne

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